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网络中看不到共享的打印机如何处理?

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故障现象:

网络中看不到共享的打印机或者共享打印机的电脑,如下图:

image.png

 

先尝试通过IP访问看是否可以访问,如果可以直接用IP访问即可,如下:

按Windows键+R键打开运行框,输入\\+共享打印机电脑的IP或者打印机的IP即可

 

如果通过IP访问也是提示网络环境问题,无法访问,建议联系公司IT咨询是否需要做网络相关的特殊设置。

如果公司IT已经调试过依旧无效,其他电脑都可以正常使用共享的打印机,建议关闭共享打印机电脑的防火墙,退出杀毒软件等尝试,无效考虑备份数据重装系统。

 

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